Informations sur la collecte et le traitement des données personnelles

La présente politique décrit les engagements du site en matière de protection des données personnelles, ainsi que les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de sécurisation des informations relatives aux utilisateurs.

Elle précise également les droits dont disposent les utilisateurs, les types de données traitées, et les contacts pour toute demande relative à la confidentialité. Cette politique s’applique à l’ensemble des services proposés sur le site.

Le site collecte différentes catégories de données afin d’assurer la fourniture des services, la sécurité, et l’amélioration continue. Ces données comprennent les informations saisies par l’utilisateur, les données de navigation et des statistiques anonymisées.

Données collectées directement

  • Nom et prénom communiqués volontairement.
  • Adresse e-mail pour la correspondance.
  • Numéro de téléphone le cas échéant.
  • Sujets ou objets des demandes formulées.
  • Autres informations saisies dans les formulaires.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et type de navigateur collectés automatiquement.
  • Système d’exploitation et informations sur l’appareil utilisées.
  • Données de navigation et pages visitées sur le site.
  • Temps passé et interactions sur chaque page.
  • Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement.

Les données collectées servent exclusivement à fournir, sécuriser, optimiser et améliorer le service. Aucune donnée n’est exploitée à d’autres fins non prévues dans cette politique.

  • Gestion des comptes utilisateurs et profils.
  • Personnalisation des fonctionnalités du site.
  • Analyse de l’audience et des usages.
  • Sécurité, prévention des fraudes et incidents.
  • Amélioration des services proposés.
  • Gestion des préférences utilisateurs et cookies.
  • Envoi d’informations importantes sur le fonctionnement du site.

Engagement confidentialité: La protection de vos données personnelles est une priorité. Toutes les informations sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le RGPD. Aucun transfert ou traitement non justifié n’est effectué sans votre consentement explicite.

Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires ou partenaires nécessaires à la fourniture du service, soumis à des engagements de confidentialité stricts. Aucun transfert commercial n’est réalisé sans consentement.

Prestataires et sous-traitants

Les prestataires intervenant pour le fonctionnement ou la maintenance du site peuvent avoir accès à certaines données strictement nécessaires à leurs missions, sous réserve d’engagements de confidentialité.

Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées ou transmises afin de respecter des obligations légales, réglementaires ou administratives.

Statistiques anonymes

Des statistiques anonymes sont recueillies pour évaluer l’utilisation du site et améliorer son efficacité, sans identification des utilisateurs.

Chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité concernant ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés gratuitement dans les conditions prévues par la loi.

  • Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles détenues par le site à tout moment.
  • Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
  • Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment.
  • Vous pouvez demander la portabilité de vos données dans un format lisible et structuré.
  • Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de prospection.
  • Vous pouvez solliciter la limitation du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.

Pour exercer vos droits ou demander toute information complémentaire sur la gestion de vos données personnelles, contactez l’équipe via le formulaire du site. Une réponse vous sera apportée sous deux jours ouvrés.

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, en conformité avec les standards de la réglementation européenne.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données en transit et au repos.
  • Sauvegardes régulières et tests de restauration.
  • Contrôle d’accès restreint et authentification forte.
  • Surveillance active des incidents de sécurité.

Mesures organisationnelles

  • Procédures internes de gestion des accès aux données.
  • Formation du personnel à la confidentialité.
  • Vérifications régulières du respect des politiques de sécurité.
  • Gestion rigoureuse des sous-traitants et prestataires.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou anonymisées selon les exigences légales.

  • Données collectées lors de la création ou l’utilisation d’un compte utilisateur.
  • Informations saisies lors de l’utilisation des modules d’analyse ou de simulation.
  • Informations échangées lors de la communication avec l’équipe via formulaire ou email.
  • Informations fournies dans le cadre de demandes relatives à la facturation ou à la gestion administrative.
  • Informations éventuellement collectées dans le cadre d’opérations d’information sur les services, toujours avec consentement préalable.

Certains délais de conservation peuvent être imposés par la réglementation en vigueur.

En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place pour assurer un niveau de protection équivalent, conformément au RGPD.

  • Transferts uniquement vers des pays offrant un niveau de protection reconnu.
  • Mise en place de clauses contractuelles types le cas échéant.
  • Vérification préalable des mesures de sécurité chez les partenaires.
  • Information préalable de l’utilisateur en cas de transfert hors UE.

Des cookies sont déposés pour permettre le fonctionnement du site, mesurer l’audience, mémoriser vos préférences et optimiser la sécurité. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies non essentiels via l’outil de gestion des préférences.

Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires pour garantir l’accès sécurisé et le bon fonctionnement du site.
  • Cookies destinés à analyser les performances et à optimiser le site.
  • Cookies mémorisant vos préférences d’affichage et d’utilisation.
  • Cookies permettant d’assurer des fonctionnalités spécifiques ou de mémoriser des préférences.

Vos choix en matière de cookies peuvent être modifiés à tout moment via l’outil dédié du site.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin d’intégrer des évolutions réglementaires, techniques ou organisationnelles. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs affectant la gestion de leurs données.

  • Notification en cas de modification majeure de la politique.
  • Information sur les incidents de sécurité affectant les données.
  • Mises à jour importantes concernant le fonctionnement du service.
  • Rappels des droits et modalités de gestion des préférences.

En cas de modification, la nouvelle version sera publiée sur le site.

Contactez-nous pour toute question

Pour toute demande relative à vos droits ou à la présente politique de confidentialité, veuillez utiliser le formulaire de contact prévu sur le site. Une réponse vous sera adressée sous deux jours ouvrés.

Fyavotnianorliomouro

4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier, France

Téléphone: +33 (0)7 92-41-51-52

E-mail: content@fyavotnianorliomouro.pro

Dernière mise à jour le 29 septembre 2026.

Politique en vigueur à compter du 29 septembre 2026.